Zakres usługi serwisowej

Mobilne naprawy AGD Jelenia Góra

Oferta dotyczy pogwarancyjnego serwisu dużych urządzeń w Jeleniej Górze. Naprawa odbywa się pod adresem klienta, dlatego pralka, zmywarka, lodówka, zamrażarka, piekarnik, kuchenka, płyta grzewcza lub suszarka nie muszą być przewożone do punktu.

Serwis u klienta

Usługi serwisowe — Jelenia Góra

Każde zgłoszenie rozpoczyna się od opisu awarii i ustalenia terminu. Zakres czynności wynika z rodzaju urządzenia oraz wyniku diagnostyki wykonanej podczas wizyty.

Diagnostyka

Sprawdzenie ma wskazać przyczynę nieprawidłowego działania. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż. Po akceptacji naprawy koszt diagnozy nie jest naliczany jako osobna opłata.

Naprawa na miejscu

Naprawy wykonywane są w Jeleniej Górze przy urządzeniu. Jeżeli dostęp do podzespołów, rodzaj usterki i potrzebne części pozwalają zakończyć pracę podczas jednej wizyty, sprzęt może zostać uruchomiony od razu.

Dojazd

Serwisant dojeżdża na obszar Jeleniej Góry po wcześniejszym ustaleniu adresu i terminu. Mobilny charakter usługi ogranicza konieczność demontażu oraz transportowania ciężkiego urządzenia.

Części do naprawy

Części są oferowane wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej podzespołów ani wysyłki części bez realizacji usługi przy urządzeniu.

Warunki realizacji — Jelenia Góra

Klienci z Jeleniej Góry mogą zgłaszać awarie telefonicznie lub online. Przy zgłoszeniu potrzebny jest rodzaj urządzenia, producent, opis problemu i adres, pod którym ma odbyć się wizyta.

Serwis działa wyłącznie po zakończeniu gwarancji producenta. Nie są realizowane naprawy gwarancyjne. Uzgodniona naprawa dotyczy urządzenia sprawdzonego podczas wizyty oraz zakresu prac wynikającego z rozpoznanej awarii.

Terminy i kontakt — Jelenia Góra

Usługi realizowane są w Jeleniej Górze od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. W niedzielę serwis jest nieczynny.

Zgłoszenia z Jeleniej Góry przyjmowane są pod numerem telefonu oraz przez formularz online. Dostępny termin zależy od bieżących wizyt, lokalizacji adresu i rodzaju zgłoszonej usterki.

Oferta pozwala zlecić diagnostykę oraz naprawę dużego AGD bez organizowania transportu sprzętu. Po sprawdzeniu urządzenia można ustalić dalszy zakres prac i sposób zakończenia naprawy.